Etablissements Médico-sociaux

Gouvernance, qualité & certification

- Diagnostic de maturité qualité selon les référentiels HAS 2025 médico-sociaux
- Aide à la préparation des évaluations internes et externes
- Élaboration du projet d’établissement ou de service
- Appui à la rédaction du DUI (Dossier Unique de l’Usager)
- Accompagnement à la mise en conformité réglementaire (RGPD, sécurité, SSE)
- Structuration du système documentaire qualité
- Accompagnement à la gestion des vigilances (pharmaco, matériovigilance, etc.)

Offres proposées :

Pilotage, performance & transformation

- Mise en place d’outils de pilotage RH et activité
- Tableaux de bord pour le taux d’occupation, l’absentéisme, les coûts par résident
- Études de coûts à la journée ou à l’acte
- Diagnostic et plan d’action pour améliorer le TO ou la fluidité des admissions
- Appui à la démarche d’efficience et à la réorganisation des ressources
- Aide à la rédaction et au suivi du CPOM (contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens)
- Accompagnement dans les projets de transformation en Service Autonomie à Domicile (SAD)

Formation & accompagnement terrain

- Formation à la démarche qualité et aux évaluations HAS médico-sociales
- Sensibilisation à la bientraitance, au projet personnalisé et à la participation de l’usager
- Formation des équipes à la gestion des risques et à la sécurité
- Accompagnement au management participatif et à la coordination pluridisciplinaire
- Appui à la mise en œuvre du CPOM et des projets de service
- Animation d’espaces de discussion sur le travail (EDT)